-
Удобная доставкаБесплатно от 3000 руб.
-
Быстрая доставкаВ день заказа
-
Возврат товараВ течение 90 дней
-
Скидка 5%при покупке от 5000
Отзывы
-
отличный трикотаж высокого качества. брали разных цветов - все понравились. -
Пришел другой комплект. Причем, перед заказом я звонила и уточняла, будет ли именно тот комплект, который изображен. Мне сказала, что будет именно он. Но в действительности оказалось не так.
В целом качество белья хорошее.
Доставка заняла всего 3 дня.Ответ администратора:
Действительно, произошла ошибка. Дизайн данного постельного белья обновился, а фото не актуализировали. Спасибо за замечание, уже исправили эту ошибку. Текущие фото верные. Приносим Вам свои извинения, в ближайшее время мы свяжемся с Вами, чтобы разрешить это недоразумение.
-
Получилас егодня! Какая милота!!! В жизни лучше чемна фото. Спасибо за быструю доставку
-
Цвет отличается от заявленного, смотрится "дешевле"
-
Отличное качество бязи, ткань плотная при этом мягкая и приятная к телу.
-
Привезли заказ очень быстро и во время. Спасибо. Белье привезли в красивой подарочной упаковке, что приятно. Рекомендую
-
Отзыв по заказу 2614
Мой заказ доставлен не был. О чем меня даже не уведомили. Дозвонилась только на 50 звонок! Трубку никто не берет! Отвратительный сервис, с бессовестными менеджерами, которые отменяют заказы и даже не уведомляются об этом. Покупатели, Не теряйте своё время, ничего не заказывайте на этом сайте! Компания абсолютно не надёжная! Подвели перед Новым Годом!
Ответ администратора:
Уважаемая, Талия. После размещения заказа с Вами связался менеджер, при согласовании времени доставки Вам была донесена информация о том, что в связи с декабрьскими пробками на дорогах и чрезвычайной загруженностью курьеров в преддверии Нового года, дневной интервал ожидания курьеров увеличен. Дневная доставка осуществлялась в диапазоне с 10 до 18 часов. Согласны, 6 часовое ожидание может быть не всем удобно, но брать на себя заведомо невыполнимые обязательства мы считаем некорректным. Вы же настаивали в ультимативной форме, что Вам необходимо получить заказ строго до 14 часов. Выполнять Ваши требования, ставя под угрозу срыва доставки других заказов, мы считаем неприемлемым, поэтому Ваш заказ был отменен, о чем Вас предупредили.
Хотим выразить слова благодарности всем, кто с пониманием отнесся к увеличению интервалов доставки, благодаря чему мы смогли вовремя доставить все заказы и никто не остался без подарков. С января доставка осуществляется в штатном режиме.