Спасибо за отзыв. В нашем магазине представлена официальная сертифицированная продукция компании Vefer S.P.A. Весь товар произведен в Италии. Менеджер уже связался с Вами, ждем фотографию подушки, чтобы разобраться в ситуации.
Получили фотографии. На поверхности подушки видны небольшие неровности. Это связано с особенностью производства. Подушки с "эффектом памяти" Vefer литые, т.е. пена заливается в форму и "запекается". На поверхности пены остаются пузырьки воздуха, которые лопаются и могут образовать неровности. Браком это не является и никак не влияет на качественные характеристики товара и качество Вашего сна. Подушки Vefer не обладающие "эффектом памяти", например серия PolarGel, производятся по иной технологии и обрабатываются паром - поверхность этих подушек ровная и гладкая.
На упаковке постельного белья всегда есть сноска о том, что дизайн может отличаться от предложенного на изображении. В разных партиях может меняться оттенок +/- на полтона, меняться пошив. К тому же важно понимать о каких наволочках идет речь. Как правило, наволочки 50х70 и верх пододеяльника шьются из одной ткани, наволочки 70х70, отворот пододеяльника и простыня из другой, когда белья изготовлено из нескольких тканей компаньонов.