• Удобная доставка
    Бесплатно от 1200 руб.
  • Быстрая доставка
    В день заказа
  • Возврат товара
    В течение 90 дней
  • Скидка 5%
    при покупке от 5000

Отзывы

  1. Наталия
    Наталия
    27.01.2021, 23:16
    После полутора месяцев эксплуатации разошлась вата . Почти посередине одеяла образовалась пустота шириной в ладонь . Эдакая дорожка по всей длине одеяла. Оно действительно сшито на отшибись. Жаль денег ужасно.
  2. Наталия
    Наталия
    15.01.2021, 14:11
    Радуюсь обещанию исправиться.) Сделала заказ. Спустя два дня мне позвонили и сказали,что комплект отсутствует. Попросила уточнить,есть ли другие комплекты,которые отметила как избранные. Жду уточнения второй день. Надоело. Нашла этот же комплект на другом сайте. С доставкой будет дороже. Зато уже перезвонили,все уточнили,оперативно проконсультировали. Ребята,исправляйтесь быстрее! У вас ассортимент и фильтры для поиска отличные,а работники...так себе(
  3. Наталия
    Наталия
    12.01.2021, 14:42
    Попыталась получить информацию о разнице двух комплектов белья через онлайн-консультант Оксану. Но у девушки ,видимо,проблемы в развитии,т.к. она полном серьезе утверждала,что комплекты разной расцветки. На самом деле на фото один и тот же комплект,но с разными навлочками.Просто пододеяльник перевернут. Бедная девушка Оксана не увидела этого на картинке. Пришлось звонить и получать информацию по телефону. Чего и всем остальным советую,если увидят имя Оксана в чате.
    Ответ администратора:

    Наталия, спасибо за отзыв. Учтем Ваши замечания и обязательно исправимся))).

  4. Людмила
    Людмила
    21.12.2020, 09:47
    Одеяло пришло хорошее, но размер больше чем указывает производитель!!!
    Ответ администратора:

    Людмила, здравствуйте. Какой размер вы заказывали, и какой получили по факту?

  5. Людмила
    Людмила
    18.12.2020, 08:47
    Хорошее одеяло, я довольна, такое как я хотела, спасибо!!!
  6. Ольга
    Ольга
    12.11.2020, 18:26
    А я хочу сказать ,спасибо вашему магазину !!!заказ пришел ,отлично упаковано !все в целости и сохранности !одеяла ватные очень понравились, давно такие искала, пришло очень быстро ,спасибо!!!
    Ответ администратора:

    Ольга, спасибо Вам большое за отзыв.

  7. Ксения
    Ксения
    06.11.2020, 18:34
    2 недели назад заказала постельное белье,которое числится в наличии,планировала сделать подарок ко дню рождения подруги(комплект стоит почти 7000 р,к слову,не тысяча ркблей),мне позвонили и сказали,что белье смогут доставить максимум через полторы недели,я уточнила,что самое позднее,когда я готова подождать и принять комплект это 6 ноября,тк 7го мне нужно его подарить.меня уверили,что до этого времени все доставят.в итоге,мне позвонили и договорились со мной о доставке на условленную дату с 11 до 15 часов,ближе к вечеру на работе я вспомнила о том,что мне так ничего и не доставили,позвонила и оказалось,что мне на ПОЧТУ отправили письмо с извинениями,что постельное белье не пришло!! Как можно такие вещи на почту отправлять,есть телефон,можно из уважения к клиенту хотя бы позвонить,не у всех есть возможность пооверять почту ежедневно! В итоге,я осталась без подарка подруге и мне срочно нужно думать где приобретать подарок.Спасибо за "отличный" сервис!!!!!!!
    Ответ администратора:

    Ксения, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Вы абсолютно правы, такой подход недопустим. С сотрудниками проведены разъяснительные работы, вынесены предупреждения, еще раз примите, пожалуйста, наши искренние извинения.

Написать отзыв

Меню
Пн-Пт 10:00 - 20:00
Сб-Вс 11:00 - 16:00
+7 (499) 755-54-14