• Удобная доставка
    Бесплатно от 3000 руб.
  • Быстрая доставка
    В день заказа
  • Возврат товара
    В течение 90 дней
  • Скидка 5%
    при покупке от 5000

Отзывы

  1. Наталья
    Наталья
    14.10.2020, 15:30
    Получила матрас. Расцветка вообще другая, но это не принципиально. Был плохо упакован и целлофан порвался в пути. Неужели нельзя обматывать стрейч пленкой и скотчем. Пришел просто развороченный мешок, весь в пыли. Больше не буду ничего у вас заказывать.
    Ответ администратора:

    Наталья, приносим извинения за неудобства. Какой у Вас номер заказа?

  2. Вадим
    Вадим
    04.10.2020, 14:30
    какого оно цвета, фиолетовое или синее? почему под маркировкой МО- 38 на разных сайтах разные цвета?
    Ответ администратора:

    Вадим, здравствуйте. Данный комплект фиолетового цвета. Почему вы находите информацию о том, что он синего цвета, ответить Вам не можем, так как не несем ответственность за информацию на других ресурсах.

  3. Анна
    Анна
    01.10.2020, 19:07
    Ужас! заказала полотенце Arya, пришло без бирки, целлофанового пакета, просто засунули в грязную коробку, все полотенце в затяжках,
    Ответ администратора:

    Анна, здравствуйте. Пожалуйста, свяжитесь с нами и пришлите фото товара.

  4. Ирина
    Ирина
    23.09.2020, 10:13
    Заказала этот комплект. Стоимость которого существенно превышает 1200руб, т.е. доставка должна быть бесплатной. Но запросили в обязательном порядке оплатить доставку в размере 456 руб. Сейчас ясна причина- этот комплект и стоимости доставки не стоит: ну очень топорная подделка под бельё известного китайского производителя.
    При этом фото с комплектом от данного производителя.
    Будьте осторожны не в коем случае не производите не то-что предоплату за товары, но и за доставку.
    Бельё просто ужас, строчки неровные, а ткань даже близко не имеет ничего общего с тенселом. Да , и упаковка без опознавательных знаков: кто шил, где шил, левой или правой ногой- не понятно!
    Верните деньги и не позорьтесь!!!
    Уверена, что вашей организации не нужны иски от крупной китайской фабрики, фото комплекта которой на вашем сайте, об нанесении вреда её репутации!
    Ответ администратора:

    Ирина, вся наша продукция оригинального происхождения и сертифицирована. Мы не исключаем возможности производственного брака, но чтобы разобраться в ситуации необходимо получить возврат товара и понять, что с ним не так. В случае обнаружения брака, мы, безусловно, либо вернем Вам предоплату, либо отправим новый комплект - на Ваш выбор.

  5. Леонид
    Леонид
    21.09.2020, 03:40
    Хороший магазин, у меня не возникло проблем. Рекомендую
    Ответ администратора:

    Леонид, спасибо за Ваш отзыв

  6. wolf_hunter964@mail.ru
    wolf_hunter964@mail.ru
    12.09.2020, 07:07
    Спасибо большое за одеяло.очень хорошее качество.быстрое обслуживание и отправка .
    Ответ администратора:

    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова.

  7. Константин
    Константин
    11.09.2020, 20:53
    Люди, кто с регионов хочет заказывать - не берите, упаковка никакая, тонкий целлофановый мешок, который рвётся в клочья. Приедет пыльный и грязный. Обмотать дополнительно, хотя бы стрейч плёнкой, никто не догадывается.
    Сам матрас неплохой, почти как советский.
    Только зачем он мне грязный нужен?
    На бирке почему то указан как "наматрасник"
    Размеры на 10 см меньше и в длину и в ширину, толщина ровно 8. Кстати, если он растягивается до заказанных вами размеров то толщина при этом уменьшается, имейте ввиду.
    Ответ администратора:

    Константин, приносим извинения за доставленные неудобства. Упаковка товара была повреждена во время транспортировки, чего ранее у нас не происходило. В качестве компенсации можем предложить оплату химчистки матраса в Вашем городе. Сотрудник магазина свяжется с Вами в ближайший рабочий день, для согласования данной услуги.

Написать отзыв

Меню
Пн-Пт 10:00 - 20:00
Сб-Вс 11:00 - 16:00
+7 (499) 755-54-14