Здравствуйте, Тамара. Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова.
Татьяна, спасибо за отзыв. Приятно слышать, что Вам у нас все понравилось.
Александр, Вы совершенно правы. Такое поведение не допустимо, с курьером провели разъяснительные беседы и вынесли "последнее" предупреждение. К сожалению, в Вашем заказ пересеклись ошибки сотрудников разных отделов: курьер опоздал и кладовщик ошибся с комплектацией заказа. Мы искренне сожалеем и приносим Вам свои извинения. Если Вам еще актуальна покупка, готовы привезти Вам вторую простынь без каких либо доплат за доставку в любое место в удобное для Вас время.
Спасибо за отзыв. Проверили все одеяла на складе, запаха не обнаружили. По ранее отгруженным подобным одеялам так же не было претензий на запах. Тем не менее, рекомендуем проветрить изделие. Если запах не будет выветриваться - свяжитесь с нами.
Марина, добрый день. У сожалению, сейчас, в период карантина, иногда срываются поставки товара по независящим от нас причинам. Приносим извинения. Вам предложили такой же матрас длиной 200 см вместо 190 см без увеличения суммы заказа, хотя 200 см стоит дороже. Возможно Вас бы устроило это предложение. Но сложно назвать впариванием, когда предлагают без доплаты более дорогой товар, вместо того, что временно отсутствует.